手机浏览器扫描二维码访问
(业务章节)
顶岗大堂经理的顾曼突然气匆匆的走入隔间,气喘吁吁的说道:“今天真的忙的可以了,复杂业务一堆。”
不过她的话,缺如石沉大海一样,毫无回音。
一阵冷场之后,我总算把资料查明,这才唯一一个附和着轻笑了一声。
其实她会跑进柜台来,我根本不意外。
柜台纯手工操作,一旦遇上什么复杂业务,整个柜台的受理速度就会迅速降低下来。
就好比如现在我就正埋头处理着一单因为客户丢了钱包而需要所有账户补办的业务,那些各色卡种,各种问题已经算得上是办了个天昏地暗。
“你还是出去站一会儿吧?你都跑了,那外面等的客户岂不是要闹翻天了?”
用力的在已经作废的资料上盖上公务用章,我总算是有空回应顾曼一句话来。
外面浩浩荡荡等着数十人,银行人员一个都没有,这不是指着要被投诉吗?
“不是要闹翻天,是已经闹翻天了。
说什么插队的人多,自己等了好几个小时之类的话。
不然我哪里还跑进来呀?”
抱怨是免不了的,顾曼到底还是听了我的告诫,虽然一脸不高兴的样子,但是还是老实的回到自己的岗位上去了。
不过也就在这个时候,大堂里还是闹了起来。
“唉!
怎么这么慢呀!
这都等了多久了!”
“是呀是呀,怎么这么慢,我家里还有事呢?”
“一个个插队的,这算什么意思,这排队取号叫号不按顺序的吗?”
沸沸扬扬的声音仿佛一石激起千层浪,先前老实坐在外面等候的人们一下就像是起义军一般的揭竿而起。
这可叫刚才出去的顾曼一下子慌了神,险些又逃了回来。
柜内的我们只听着他们的喧哗,不敢抬头看,更不敢停下来不做事。
眼下,我们只能忙的连水都顾不上喝,外面人看到才会面色稍微舒展开来。
因为那样,他们才会觉得我们并不是不做事,而是忙的不可开交。
“老伯伯您别急,那些都是VIP客户,是我们行的大客户.他们是有享受优先办理业务的权力的。”
顾曼的声音在外面化为众人攻击下的反抗,可谁都知道这样解释根本于事无补。
“大客户,那我们就不是客户啦?凭什么他们可以优先,我在你们这里办了十几年的业务了也没见优先过。”
客户所有的一切都是对的,我们既要保证大客户的权益不受到损害,也要保证小客户不投诉,根本在眼下是两件完全不可兼得的事情。
“而且为什么三个柜台都在办理VIP业务呢?就不能有一个柜台单独办理普通客户的业务吗?”
窗外老人不理解的声音越来越大声,一阵理所当然的附和声也愤然高涨。
虽然也有不少银行已经开始实行这样的分流制度,可我们这庙毕竟小,不起眼。
设施没有这么完备,也是情有可原。
在理的话谁都会说,可人无完人,更何况是机构建筑呢?说得容易不过口头之快,我们这些做小兵的哪里有这么大的能力?
“这个……我们会向上级反应这件事情,但是现在一时半会也解决不了现状,还请您多体谅,稍安勿躁。”
顾曼的声音依旧是安抚的调子,但其中的委屈只有我们才听得出来。
左手登峰造极的医术。右手出神入化的毒术。少年丁浩,医毒双绝。要生,我能救你!要死,我能毒你!绝世毒医,闯荡花都,天下无敌...
在NBA历史中,只有两个人能够胜任五个位置,那就是埃尔文约翰逊和卫志明。不,还有一个人可以打六个位置!谁?阿泰每日上午11点和下午5点更新,请路过的朋友收藏推荐支持下拜谢。每500推荐票加更一章,每300收藏加更一章,打赏另说。...
他看到男人时震惊的无法言语几近失控,却暮然看到他身旁的妻儿,而后沉默,转身后,顷刻间泪流满面,那年地震失联后,他等了他五年,却等到的是他早已娶妻生子!男童疑问道二叔,那个叔叔好怪!男人看着离去的背影,皱了皱眉,转头问女人道姐,我失忆前是不是认识他?...
魂穿异世,化身十岁的小萝莉,泥巴茅草糊的屋子,暴躁的爹,硬气的娘,重男轻女的爷爷奶奶,上有大姐,下有弟妹,没人疼没人爱,最受不了的是,这是个架空的年代,魂穿的身子竟是个聋哑的残障小萝莉。唯一可喜的是,偶然发现自己竟然能听懂动物的语言,由此避免了一些天灾人祸。一朝正常开口说话,换来的不是爹娘的疼爱,而是被卖入员外家做丫鬟。既来之则安之,前世已无牵挂,此世当坦然而过,身有园艺养殖在手,看立春在此世如何安身立命。...
作为一个普通的新闻工作者,本想平凡一生,只求不愁吃穿,是的,不愁吃穿,但是并非穿越的穿!一个尚武的世界,居然有人坚持习文?还是护国玄师的独生嫡女?最是无用是书生,作为记者穿越到了一个用拳头说话的世界,好悲催有木有?难道真的要弃文从武?是继续被家族庇护,继续热衷习文,当一个平凡的米虫,还是活出另一番精彩?...
一朝穿越农家女,转眼变成童养媳,家徒四壁,得了病的小相公,萝卜头似的亲弟弟。得亏得了一个随身空间,白雪一心就想着赚钱过好日子,谁知却招惹上了个了不得的侯爷。可是,古代的女子一旦离婚不就成了过街老鼠了吗?可这侯爷怎么把自己宠上了天?...