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第7部分（第2页）

，决策的理性和实施过程得以预先的充分论证，既保证“醒得早”

，并为“起得早”

打好了基础，再加上有效的组织管理保证，就能做到“走得好”

！

所以，要“醒得早、起得早、走得好”

，需要“心到、眼到、手到、资源到、人才到、组织管理到”

，为此领导和管理要先行！

战略的无奈与困惑

面对复杂多变的环境，无论是理论家还是实践者，都面临着战略的无奈和困惑。

战略的作用是对组织未来较长一段时间内发展的谋划和指导，其至少应有两个特征：一是较长时间内的相对稳定性，二是对组织影响的整体性。

无奈的是任何组织的健康发展都离不开战略，困惑的是在复杂多变的环境下，我们往往很难找到较长时期内稳定不变的战略。

对有些行业不要说看透未来3~5年的事情，1~2年的发展前景已难说清楚，甚者很难说清半年之后的事情。

这些特点迫使理论研究者从稳定环境下的规划型战略、定位性战略走向柔性战略，以战略和相关资源及组织的柔性来应对复杂多变的环境。

时至今日，有时甚至柔性也很难做到，我们无奈地将视线由组织外部移向组织内部，从依据环境分析展开规划和组织设计走向通过提升组织内部能力（如核心竞争力、学习能力等）以应对难以预见的环境变化。

除了研究视角的由外向内转化，研究内容也有由具体向抽象方面转化的趋势，如战略研究在多变环境下无法明确规划或谋划具体的活动和任务时，重点就落在了对环境依赖性较小的愿景、使命、方向、思路等内容的研究以及应变能力的建设上，以期在大思路和方向指导下通过创新和应变来实现组织的持续发展。

这有点儿像我国改革开放以来实施的“摸着石头过河”

的战略，我们知道河对面的愿景，也清楚过河的使命，但一开始并不清楚具体的过河方案，而是根据情况随机应变地决定过河的方式。

其实，如微软、IBM、Intel等处在高速快变行业的公司，它们实施的基本上就是一种大思路指导下的尝试战略，在许多小的尝试和发展的基础上，再组合出以后一个时期大的发展战略，麦肯锡公司咨询师肖纳　L。

布朗和斯坦福大学教授凯瑟琳M。

埃森哈特在其《边缘竞争》（机械工业出版社，2001）一书中对此进行了系统的总结。

当然，这样做成本自然很高，但是无奈之举。

◇欢◇迎访◇问◇BOOK。

◇

第29节：领导与管理（27）

尽管有许多无奈和困惑，但也正因为无奈和困惑，理论家和实践家才会演绎得更加丰富和精彩。

《孙子兵法》被公认为战略概念的起源，但面对加入WTO带来的全球竞争，无论是理论还是实践，我们经常会陷入战略的迷茫。

即使洞悉了“战略真相”

的“竞争战略之父”

迈克尔·波特虽秉承了哈佛战略研究的内外匹配传统，但其重结构轻综合的应用局限只解释了战略的可能途径，而并不提供途径选择的准则。

竞争战略的核心是一种基于活动的企业理论。

这些活动（比传统的如市场和研发职能要窄一些）产生成本并为顾客创造价值，它们是竞争优势的基本单元。