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第20部分（第1页）

每年　秋季——10　月的第二个星期六——在奥尼昂塔商店的停车场举行。

它吸引　了来自许多州的观众，还登了报，上了电视，并传播到全球各地。

顺便说一　句，截至笔者写作此书时为止，月亮馅饼竞吃的世界纪录是　10　分钟内吃　16　个双层馅饼，该纪录是　1990　年一位名为莫特·赫斯特的男子创造的，他自　称为　“饕餮戈德齐拉”

。

粗俗！

还有比这更粗俗的事吗？但是，当人们聚在一起干这类蠢事时，　它对于鼓舞他们士气的作用的确匪夷所思。

我们没有理由不让自己快乐起　来，让那些妄自尊大、自命不凡的人见鬼去吧，他们那是自作自受。

以我们星期六早晨的会议为例。

如果没有那些娱乐和出人意料的事，我　们怎么可能让那几百个人——我们本顿维尔总部的大多数经理和部分员工—　—每个星期六早晨起来，笑容满面地来参加会议呢？如果他们得知，会上将　有人单调冗长地报一些比较数据，然后是一个关于业务问题的严肃的讲话，　我们还能使会议气氛活跃吗？决不可能。

不管我觉得该会议有多么重要，但　大家都会觉得讨厌，即使召开了也毫无益处。

事实上，星期六早晨的会议正　是沃马特文化的核心。

别误解我的意思。

我们并不只是为了找乐才一大早起来赶到那儿。

星期　六早晨的会议是与业务密切相关的。

其目的是让每个人知道公司的其他人在　干什么。

我们在商店员工中寻找英雄，并把他们召到本顿维尔来，在会上公　开表扬他们。

每个人都喜欢得到表扬，我们尽可能寻找一切机会这么做。

但　我不喜欢在会议上只听到好的一面。

我想听听我们的弱点何在，我们还有哪　些方面达不到要求，原因是什么。

我喜欢大家提出问题，然后集思广益，想　出纠正的办法。

如果我们的确发现了存在的问题，而解决办法又很明显，那　么我们在周末就可采取更改措施，而此时其他零售业的人士却在休息。

星期六早晨的会议是我们探讨和辩论我们的经营思想和管理战略的地　方：这是我们所有努力和行动的焦点。

这也是我们吸收各方面建议的地方。

　有时我喜欢读一些业务管理方面的文章，虽然这不是会议中令人激动的一部　分。

我的两位管理人员，韦斯利·赖特和科隆·沃什伯恩，喜欢读一切有关　管理的文献，而且常常把一些有用的文章或书籍拿给我看。

在会上，我们也　谈论竞争对手，个别的或一般的都有。

例如，我们会花　10　分钟讨论沃马特　公司该如何去击败那些实力不凡的特色品零售商。

这里常常是我们决定尝试　那些似乎不可能达到的计划的最早场所。

我们不是一哄而起地把计划否定　掉，而是设法找出其可行性。

我正是在一次星期六早晨的会议中打了赌，结　果不得不去华尔街跳草裙舞的。

虽然这令我十分尴尬，但信不信由你，我们　取得　8％以上的税前利润，而零售业中其他多数人却平均只能获得这个数字　的一半，为这一成绩脸红一回我觉得完全值得。

　阿尔·迈尔斯：

星期六早晨的会议最吸引人之处就在于你完全不知道将发生什么。

有时　候会让人觉得无地自容，我是指有些人没有做好工作，虽然他们不会当众受　到责罚，但却会受到温和的批评，或者得到某种形式的忠告。