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第28部分（第1页）

收拾。

因此，主管应正确运用胁迫手段。

一、明确威胁手段的缺点

威胁手段的缺点就在于能积累不安与不满。

无法发泄的不安与不满的情绪不断累积，终于形成无法控制的力量而爆发出来，事态至此将无法收拾。

二、以平时稳妥统御为主

这种威胁手段说到底是一种权宜之计，是迫不得已时采用的应付危机的手段，因此，平时则要用良性的统御方式尽量减少危机的积累以及最后爆发。

三、采取威胁手段之后，立刻采用应对的政策和手段应立即采取一定措施以消除过度的紧张情绪和局面。

黑脸唱完，还要唱好白脸，这样才能使统御恢复正常。

团队精神，最要提倡

一个组织的成功，不光是靠领导者个人的智慧和才华，绝大部分的成功关键在于领导者周边的那些追随者，在于他们完美的表现。

单打独斗的个人英雄主义时代早已过去，我们已迈入合作就是力量，讲求团队默契的新时代了。

主管不再是明星，虽然位高权重，拥有领导统御的大权，但是如果缺少了一批心手相连、智勇双全的跟随者，还是很难成就大事的。

任何的组织，不管他们是一支球队、乐团、特遣小组、委员会或是公司内的任何部门，现在需要的不仅是一位好的主管人才，更需要一位能投注于团队发展的真正领导人。

将团队定义为“一个联合而凝聚的团体”

的管理大师威廉·戴尔，他在《建立团队》一书中就一针见血地指出近15年来，经理人在组织内的角色已经产生重大的改变，他解释道：“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂的组织下，已被另一种新型经理人取代。

这种经理人能将不同背景、训练和经验的人，组织成一个有效率的工作团队。”

对企业组织内管理内涵有丰富的第一手经验，并负责教育训练工作而闻名于世的威廉·希特博士完全支持这种观点，他提议经理人要用“参与式”

管理来替代专断式管理，他认为：“与其试着由一个人来管理组织，为何不让整个组织一起分担管理的功能？”

希特说得可真是直指人心，因为在专业分工的发展环境中，我们愈来愈需要大家一起互动运作、通力合作，惟有这样才能快速、顺利、有效地完成工作。

毕竟，一个组织的荣辱成败，决大部分取决于团队合作的程度。

有鉴于此，做一个跟得上时代的真正领导者，实在有必要花些时间和精力，做好建立团队和复苏团队的工作。

美国篮球队之所以经常赢得冠军奖杯，关键在于他们的教练是一位极为卓越的领导者，懂得让球队产生一种浓郁的“家人意识”

，因此他们的球员在千变万化的球场，愿意在必要的情况之下牺牲个人得分的机会，在次次奏效的妙传当中表现出大公无私、协调合作的精神。

因为全队共进退，大幅提高了得分率，最终都能获得最后的胜利。

1。

篮球队的管理，意味着要在球员之间建立一种亲爱精诚的文化，使教练和球员融为一体。

2。

一个训练有素的经理，会精心挑选配合度高的球员，并使球员间产生一种“家人意识”

，努力协调大伙儿团队合作的精神。

3。

使所有球员的优劣相得益彰，合为一体。

4。

每个人上下一心，共同追求胜利与成长。

5。

每位伙伴都可以分享成功的喜悦和荣耀。

6。

管理篮球队的做法在于互助依赖、协调合作，比赛成功要靠教练的战略和球员临机应变的行动相互配合。

7。